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《王牌对王牌 9》辩论环节刚启,沈涛念出 “林黛玉和孙悟空谁更能得到导游青睐” 的辩题,现场瞬间炸开锅。杨迪率先站定:“肯定孙悟空啊!腾云驾雾能省观光车钱,火眼金睛还能帮游客避坑!” 刘涛紧随其后:“取经路都走了十万八千里,绝对是行走的攻略库。” 其余嘉宾纷纷附和,唯独唐国强轻摇手指:“诸位只看表面,忘了导游真正的‘饭碗’是什么。”
一句话让喧闹的现场安静下来。他扶了扶话筒,目光扫过众人:“导游的核心需求从来不是‘省力’,而是‘增收’与‘口碑’。你们只算经济账,却没算过流量账、服务账、安全账这三本总账。”
曾志伟立刻接话:“孙悟空能降妖除魔,旅行团安全有保障,这还不够?” 唐国强笑了笑,语气带着老戏骨的从容:“现在是法治社会,哪来那么多妖魔鬼怪?真遇到突发状况,他一棒子下去,导游要赔的钱比团费还多。”
他话锋一转,指向本质:“但林黛玉不一样。她夸桃花‘偷来梨蕊三分白’,赞柳絮‘好风凭借力’,这种自带文案属性的能力,能让游客主动发朋友圈 —— 这可是零成本营销。导游带过她的团,下次报名能排到三个月后。” 这番话让主张 “实用论” 的嘉宾一时语塞。
杨迪试图挽回局面:“孙悟空能变美食变住宿,游客体验感拉满!”“错了。” 唐国强立刻打断,“导游靠的是行程规范赚钱,他乱变东西,旅行社的合作商户怎么办?这是砸同行饭碗。”
他进一步展开:“再看服务细节。林黛玉体弱,导游只需多备热水、慢走两步,就能落个‘贴心’美名;她懂茶道、通诗词,能带动团里的文化氛围,家长们最喜欢这样的同游者。孙悟空呢?一言不合就翻跟头,游客跟不上会投诉,景区也不允许随意飞空 —— 这全是隐患。”
此时迟蓬忍不住点头,唐国强见状趁热打铁:“就像我之前说 AI 能分解情感模式,导游选同行者也讲‘需求分解’:流量、口碑、合规、成本,林黛玉全占,孙悟空只占‘省力’一项,还可能触发风险。”
眼看众人词穷,唐国强抛出最后一击:“导游的终极目标是‘复购率’。带孙悟空的团,游客只会说‘好玩’;带林黛玉的团,游客会说‘有收获’。前者是一次性消费,后者是口碑传播。”
他拿起桌上的折扇轻摇,神似当年饰演的诸葛亮:“再说个现实的,现在文旅都讲‘文化赋能’,林黛玉能和苏州园林、杭州西湖完美适配,景区都得请她当‘形象大使’;孙悟空去这些地方,只会显得格格不入。”
话音刚落,全场掌声雷动。沈涛打趣道:“唐老师这哪是辩论,简直是给导游开了堂必修课!” 而镜头扫过嘉宾席,杨迪早已笑得直不起腰,刘涛则对着话筒连连点头 —— 这场 1v7 的舌战,终究以唐国强的刁钻视角完胜。