“我家有多余的棉被，现在送过去还来得及吗？”11月26日晚，大埔社区的微信群里，这样的消息不断刷屏。当宏福苑的大火还在燃烧时，香港市民自发组成的爱心队伍已经行动起来，他们用点滴善意，在灾难中筑起了温暖的港湾。
吴女士是大埔本地居民，火灾发生时她正在超市购物，看到浓烟后立刻买了20箱矿泉水和10箱方便面赶往庇护中心。“灾民们可能连晚饭都没吃，我多出点力不算什么”，她的身影很快出现在东昌街社区会堂的物资堆放处，和其他义工一起将物资分装成份，逐一送到灾民手中。在她的带动下，附近餐馆的老板也推着餐车赶来，免费为大家提供热粥和盒饭。
简先生是一名快递员，他提前结束了一天的工作，开着自己的货车加入了物资运送队伍。“平时送的是包裹，今天送的是希望”，他笑着说，虽然累得满头大汗，但看到老人和孩子接过物资时的笑容，就觉得一切都值得。在各庇护中心外，这样的民间支援队伍越来越壮大，有人送来衣物，有人提供充电设备，还有心理咨询师主动到场，为灾民提供情绪疏导。
除了普通市民，香港的社会组织也迅速响应。大埔区的19支关爱队全员出动，队员们有的帮老人登记信息，有的陪孩子做游戏缓解恐惧，有的则协助政府工作人员统计需求。民安队紧急动员人手，在庇护中心搭建临时床位，调配应急物资。社会福利署的工作人员更是通宵未眠，他们一边为有需要的家庭申请紧急救援基金，一边联系殡仪馆处理善后事宜，用专业服务安抚着一颗颗受伤的心。
在威尔斯亲王医院，一位匿名市民送来的100份爱心餐被分发给医护人员和家属。“你们守护生命，我们守护你们”，附在餐盒上的纸条温暖了整个病房。27日清晨，当第一缕阳光照进火灾现场，自发前来的市民还在为消防员送去热饮，他们的身影与救援人员的橙色制服、警察的蓝色制服交织在一起，构成了灾难中最动人的画面。
大火带来了破坏与伤痛，但也让我们看到了香港社会的凝聚力。从消防员的逆行冲锋到市民的自发支援，从政府的快速响应到社会的守望相助，这些温暖的力量正在驱散灾难的阴霾，让希望在废墟上慢慢发芽。